שאלות ותשובות

שאלה : בכניסה ראשונית למערכת מה עלי לעשות?
תשובה: לאחר הרשמתך למערכת הכנס את פרטי המשלחים אשר יקבלו את הצעות המחיר ואת כל אנשי הקשר בחברה אשר ישתמשו במערכת.

שאלה: אצלנו בחברה קיימים מספר משתמשים שיעבדו על המערכת האם ניתן לבחור מי יקבל את הצעות מחיר שיתקבלו מהמשלחים?
תשובה: בהחלט. בתחתית טופס בקשה להצעת מחיר ניתן לבחור מי מהמשתמשים יקבלו את הצעות המחיר מהמשלחים.

שאלה: מה ההבדל בין תנאי המכר השונים?
תשובה: לחיצה על סימן השאלה ליד כותרת תנאי המכר תפתח טבלת הסבר של כל התנאים.

שאלה: כיצד ניתן לשלוח בקשות להצעות מחיר למשלחים חדשים?
תשובה: בתחתית טופס בקשה להצעת מחיר ניתן ללחוץ על כפתור משלחים נוספים. תוצג רשימה של משלחים נוספים לבחירתך.

שאלה: כיצד ניתן לצפות בהצעות מחיר קודמות?
תשובה: בלשונית הצעות מחיר ניתן לצפות בהצעות המחיר לפי סינון של הצעות מחיר פתוחות והצעות מחיר סגורות. כמו כן ניתן להדפיס את הצעות המחיר הנבחרות מהמשלחים.

שאלה: אלו דוחות ניתן להפיק מהמערכת?
תשובה: בלשונית הצעות מחיר תחת דוחות ניתן לבצע סינון לפי פרמטרים שונים כגון: סוג משלוח / תאריך / משלח / יעד / מוצא / סכום וכו׳ ולייצא את הפלט.

שאלה: כיצד ניתן לבטל את המנוי?
תשובה: בכל רגע נתון ניתן לבטל את המינוי. יש לשלוח בקשה דרך צור קשר.

שאלה: כיצד הבקשה להצעת המחיר עוברת לחברת השילוח?
תשובה: בסיום מילוי טופס בקשה להצעת מחיר, עם אישור ושילחתה מקבל המשלח הודעת מסרון ודואר אלקטרוני עם טופס הבקשה.
עם קבלת הצעת המחיר מהמשלח, יקבלו אנשי הקשר הרלוונטיים הודעה בדואר האלקטרוני וההצעות יופיעו תחת לשונית הצעות מחיר.

השימוש באתר כפוף לתקנון

CargoSys